我们的影响

临床指导项目

BAYADA家庭保健中心 在为所有年龄段的儿童和成人提供家庭临床护理和支持ag8亚洲游客户端官方网站方面是否处于国家领先地位. 自1975年以来, BAYADA一直站在家庭保健运动的最前线,努力使人们更容易获得高质量的保健,帮助他们在家中安全地生活.

组织类型

卫生保健

员工人数

14000(美国东海岸)

客户自

2012

网站

bayada.com

ag8亚洲游客户端官方网站交付

  • 领导力培训
  • 领导力发展项目
  • 变更管理

BAYADA的团队有20多人,000名家庭保健专业人员, 为美国大陆22个州的社区ag8亚洲游客户端官方网站, 和印度, 来自300多个办公室. BAYADA的专业ag8亚洲游客户端官方网站包括家庭健康, 成人护理, 辅助治疗,  儿科, 临终关怀和资格.

由于在美国提供高质量医疗ag8亚洲游客户端官方网站的复杂性.S. 持续增长, BAYADA家庭卫生保健努力加强其临床工作人员的关键能力. 家庭护理临床环境的具体挑战, 再加上员工满意度调查和离职面谈的数据, 揭示了临床管理需要发展必要的技能:与办公室和现场工作人员建立支持性关系, 促进学习(现在和将来), 提高绩效,拓展思路和方法.

BAYADA临床指导计划包括两个由ag8亚洲游客户端官方网站主持的为期两天的现场学习课程. 在这些会议, 参与的临床医生通过探索自己的社会身份来提高自我意识, 练习积极倾听和有同理心的有效提问, 介绍了教练的组成部分,并将这种学习应用于几个“实时”教练场景. 训练实验场景是在课程开始前向参与者征求的, 并在训练实验室环境中进行练习,由ag8亚洲游客户端官方网站促进者提供反馈.

学习会话之间, 参与者经历了一个360度的反馈过程(一种电子调查,从公司的不同评级者那里收集关于员工的优势和发展领域的反馈), 并与ag8亚洲游客户端官方网站的推动者单独会面,分析他们的结果. 之间的会话, 参与者以更小的小组(学习小组)通过电话或其他媒体见面. “学习队列”的议程包括一个签到,讨论他们在制定教练立场时的经验, 以及在日常环境中使用特殊技能的最新情况. 这些会议还有助于为参与者创建一个支持和学习的社区.

接触的目标

  • 扩大有经验的BAYADA临床医生的指导技能, 培养和留住高素质的专业人才.
  • 通过基于能力的指导技能,提高临床领导者和导师的有效性.
  • Facilitate growth in others; encouraging and sustaining a culture of coaching and caring consistent with BAYADA's core values.
  • 提供过程和工具,以促进持续学习和ag8亚洲游客户端官方网站教练技能.

结果

  • “BAYADA家庭健康护理一直致力于其临床工作人员的专业发展. 临床标准和领导职能在支持教育方面起着至关重要的作用, 培训和发展整个组织的临床领导者, 以ag8亚洲游客户端官方网站于我们的使命,即用慈悲关怀全世界数百万人, 卓越和可靠性. 通过一些具体的事件,我意识到我的员工在教练技能上遇到了困难. 我很高兴能与ag8亚洲游客户端官方网站合作设计并提供一个旨在加深他们自我意识和发展特定技能以提高他们整体教练能力的教练项目. 参与这个项目的临床医生说,他们获得的技能提高了他们的ag8亚洲游客户端官方网站. 他们有更多的自我意识, 也更善于与临床医生同行确定培训机会. 我对凯思琳和南茜的设计和授课非常感谢. 此外,我很感激他们在项目的每个阶段对我的员工提供的支持.——玛丽·布莱辛顿,巴亚达家庭保健中心首席护理官.
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